Según el Artículo 46.1 del BOE Orden SDN/399/2020, los alojamientos debemos asegurarnos de que la clientela está informada sobre las condiciones restrictivas que le aplicarán en el uso de las instalaciones: Se garantizará que el cliente conoce, antes de la confirmación de la reserva y durante su estancia en el alojamiento (en formato escrito y en idioma comprensible por el cliente), las normas especiales que regirán en el establecimiento.
Al realizar la reserva se abonará el 30% del total de la reserva, a través de transferencia bancaria o Bizum. El resto se abonará durante la estancia, mediante transferencia bancaria, Bizum o efectivo.
Si cancelas hasta 7 días antes de tu llegada, se te devolverá todo el importe. Si cancelas con menos de 7 días, se te cobrará el 30% del total de la reserva.
Mantenemos el horario de entrada a partir de las 17.00 horas y salida a las 12:00 horas.
Te facilitamos el pago de tu estancia antes de la llegada al establecimiento o hasta 2 días antes de tu marcha mediante transferencia bancaria o Bizum. Así mismo, te comunicamos que te enviaremos la factura por medios telemáticos.
En la confirmación de tu reserva te solicitaremos todos los datos necesarios para realizar un pre chek-in. Te recordamos que necesitaremos los datos de los DNI de todos los huéspedes mayores de 16 años. Los documentos serán comprobados a su llegada.
Muchas gracias por tu colaboración.